Вверху есть вкладка «О КОМПАНИИ», где есть краткая информация о нас, контактные данные и нахождение магазина на карте города. https://prime-pc.md/info/12

Есть несколько способов заказа. Располагаем их по приоритету для нас, а вы уже выбирайтё как Вам удобно 1. «БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ»: Открываете понравившийся Вам товар, подводите курсор мыши к вкладке «КУПИТЬ» и в появившемся окне выбираете «БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ». В появившемся окне оставляете только свой номер телефона и отправляете заказ. В течении 30 минут мы с Вами свяжемся для обсуждения заказа. 2. Воспользоваться он-лайн помощником JivoSite. Его окно расположено в нижнем правом углу сайта. 3. Позвонить по нашим телефонам 022-20-19-33 и 068888055 4. Воспользоваться формой «ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ» 5. Отправить электронное письмо по адресу prime@prime-pc.md

То же самое, как и для одной единицы товара, за исключением, что в пункте 1. надо использовать не «БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ», а «КОРЗИНА».

Артикул товара (Арт.: XXXXXX) находится в карточке товара над характеристиками. При заказе, для более корректного и быстрого поиска товаров, лучше номер артикула сообщить менеджеру.

Да, пожалуйста. Адрес магазина можете посмотреть на вкладке «О КОМПАНИИ».

Часть товара у нас есть на внутреннем складе и его можно приобрести сразу по приходу в магазин. Если товар на внутреннем складе отсутствует, тогда надо сделать его перемещение с внешнего склада. В таком случае товар будет доступен после 16.30 . Для такого перемещения Вы должны до 14.00 связаться с менеджером и заказать товар. Если товар с внешнего склада будет заказан после 14.00, то он будет доступен на следующий день после 16.30.

Доставка товара по Кишинёву производится на следующий день после заказа. Стоимость доставки малогабаритного товара – 50 лей. Заказ свыше 5000 лей доставляется бесплатно. Доставка крупногабаритного товара оговаривается с менеджерами отдельно. Доставка по Молдове производится на 1-2 день после заказа. Стоимость доставки товара до 10кг – 80лей. Доставка крупногабаритного товара оговаривается с менеджерами отдельно.

Если вы не разовый покупатель у нас, лучше зарегистрироваться на сайте. Это даст следующие преимущества : 1. Сможете работать с личным кабинетом, где будут отслеживаться выполненные или не выполненные заказы. 2. Не надо лишний раз заполнять форму для работы с корзиной. 3. Если вам присвоен статус Дилера, то под вашим аккаунтом появляется возможность скачать дилерский прайс-лист и видеть в карточке товара розничную и дилерскую цены.

Если Вы являетесь сборщиком компьютерной техники, часто покупаете у нас товар или едино разовая закупка превысила 20000 лей – Вам может быть присвоен статус дилера. Имея аккаунт на сайте, вы сможете видеть и покупать по дилерским ценам все товары.

Если товар имеет «зелёную плашку» с ценой, то товар есть в наличии. Если товар имеет «серую плашку» с надписью «н/д» ( не доступен) – его нет в наличии. В карточке товара на него Вы можете посмотреть последнюю продажную цену.

Для того, что б сравнить необходимые товары, надо в карточке товара кликнуть на «СРАВНИТЬ». Так же, не заходя в товар, можно кликнуть иконку «Добавить в сравнение», которая находится на плашке с ценой ( под картинкой товара) справа.

Да, в течении 14 дней после покупки это право вам гарантирует "Закон о защите прав потребителей".
Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:
- товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.
- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.